Wenn Gäste nicht sofort eine Antwort bekommen, buchen sie oft woanders.
Receptionista beantwortet Gästefragen automatisch – rund um die Uhr und in über 50 Sprachen – und führt Gäste direkt auf Ihre Buchungseite.
Eine einzige verpasste Buchung kostet mehr als ein ganzer Monat Receptionista.
★★★★★
In 48 Stunden einsatzbereit · Keine Technikkenntnisse nötig · DSGVO-konform
94%
Fragen erfolgreich
beantwortet.
+35%
Durschschnittliche Steigerung
der Konversionsrate
48h
Einrichtungszeit.
Wir machen das für Sie.
Hotel Sonnberg Chatbot
● Online — immer
Durchschnittliche Antwortzeit
Unter 4 Sekunden
Receptionista ist ein KI-Chatbot für Ihre Hotelwebsite und als QR-code an der Rezeption
Kleine Hotels, B&Bs und Ferienwohnungen haben keine Nachtschicht an der Rezeption. Tagsüber sind Sie oft zwischen Frühstücksraum, Zimmern und Einkauf unterwegs. In der Zwischensaison ist das Haus vielleicht nur per E-Mail erreichbar.
Das Problem kennen Sie: Eine Anfrage kommt um 22 Uhr. Sie antworten am nächsten Morgen – aber der Gast hat längst woanders gebucht. Nicht weil Ihr Preis zu hoch war. Sondern weil jemand anderes schneller geantwortet hat.
Genau dafür haben wir Receptionista gebaut: Sofortige Antworten, rund um die Uhr, in über 50 Sprachen. Damit Sie keine Buchung mehr verlieren, nur weil Sie gerade nicht am Schreibtisch sitzen.
Ihr digitaler Helfer für zufriedene Gäste
In der heutigen Zeit reicht es nicht mehr, nur erreichbar zu sein. Gäste wünschen sich schnelle Antworten, individuelle Empfehlungen und ein nahtloses Erlebnis.
24/7
Immer erreichbar
Rund um die Uhr verfügbar – egal ob früh morgens oder spät abends
35%
Conversion-Rate
Aller Chatbot-Anfragen führen direkt in die Buchungsstrecke
2h
Täglich gespart
Mehr Zeit für das, was wirklich zählt – Ihre Gäste
94%
Erfolgreich beantwortet
Fast alle Fragen werden direkt und korrekt beantwortet
Ihre Gäste warten nicht.
Ihr Posteingang schläft nie.
Kleine Hotels und Apartments verlieren täglich Direktbuchungen – nicht wegen des Preises, sondern weil niemand schnell genug geantwortet hat.
Gäste fragen um 22 Uhr – niemand antwortet bis morgen früh.
Der Posteingang quillt über mit wiederkehrenden Fragen zu Check-in, Parkplätzen und Frühstück.
Interessenten wechseln zu Booking.com, weil Ihre Website keine sofortige Antwort liefert.
Internationale Gäste verstehen Ihre Inhalte nicht – und buchen woanders.
E-Mails, die zu spät kommen
Bis Sie antworten, hat Ihr Gast bereits auf Booking.com gebucht – und zahlt dort 15–25 % Provision, statt direkt bei Ihnen.
Dieselben 20 Fragen. Jeden Tag.
Check-in-Zeit, Parkplatz, Frühstück, Stornobedingungen. Das sollte nicht Ihren Vormittag fressen.
Kein Service nach 21 Uhr
94 % der Reisenden suchen Unterkünfte am Abend. Ihre Rezeption ist geschlossen. Die OTAs nie.
Ihre Rezeptionistin ertrinkt in Routineaufgaben
Ihr Team kann sich nicht um die Gäste vor Ort kümmern, weil es dieselben E-Mails immer wieder beantwortet.
Sofortige Antworten, rund um die Uhr
Fragen in unter 4 Sekunden beantwortet – 24/7, auch an Weihnachten, in der Nebensaison oder wenn Sie im Urlaub sind.
Täglich 2+ Stunden gespart
Routinefragen werden automatisch beantwortet. Ihr Team konzentriert sich auf das, was nur Menschen können: die persönliche Note.
Mehr Direktbuchungen, weniger Provision
Führen Sie unentschlossene Besucher direkt zur Buchung – aus dem Chat heraus. Durchschnittlich 35 % mehr Konversionen.
Ein zufriedeneres, fokussierteres Team
Auch Ihre Rezeptionistin wird es lieben – keine Unterbrechungen mehr für dieselben Fragen. Mehr Zeit für echte Gäste.
⌀ 36% aller Chatbot-Anfragen
führen direkt in die Buchungsstrecke
Im Einsatz bei: Pension Norika, Saalbach
Kosten senken & Umsatz steigern
mit dem intelligenten digitalen Rezeptionist
Branchenstudien zeigen: Hoteliers, die auf KI-Kommunikation setzen, gewinnen mehr Direktbuchungen und entlasten ihr Team.
63% aller Buchungsanfragen gehen verloren, weil Gäste keine schnelle Antwort erhalten.
FORRESTER
67% mehr Umsatz erzielen Betriebe, die einen digitalen Assistenten einsetzen.
FORBES
91% der Hotels verzeichnen schnellere Reaktionszeiten dank KI-Kommunikation.
MIT TECHNOLOGY REVIEW
72% der Reisenden ziehen eine sofortige KI-Antwort dem Warten vor.
JUNIPER RESEARCH
Für wen ist der Chatbot
die perfekt Lösüng
Von kleinen Pensionen bis Boutique-Hotels – unser Chatbot automatisiert Routinefragen, entlastet dein Team und sorgt für schnelle Antworten.
Kleine B&Bs & Pensionen
Du machst alles selbst – Reservierungen, Empfang, E-Mails. In der Nebensaison willst du abschalten. Receptionista beantwortet die häufigsten Fragen automatisch, während du dich erholst.
15-20 ZimmerBoutique-Hotels
Deine Rezeption beantwortet täglich dieselben Fragen: Check-in-Zeiten, Parkplätze, Stornierungen. Receptionista übernimmt die Routinefragen – damit sich dein Team auf die Gäste vor Ort konzentrieren kann.
Bis 50 ZimmerFerienwohnungen & Chalets
Ob ein Chalet in den Bergen oder mehrere Wohnungen – deine Gäste haben Fragen zu Anreise, Ausstattung und Umgebung. Receptionista antwortet sofort, auch wenn du gerade nicht erreichbar bist.
1-5 EinheitenEin Chatbot.
Drei Einsatzmöglichkeiten.
Ob ein Gast Ihre Website durchstöbert, gerade eingecheckt hat oder um Mitternacht vor der Tür steht – Receptionista ist da.
Website-Chatbot
Wandeln Sie Website-Besucher in Direktbuchungen um. Beantworten Sie Fragen zu Verfügbarkeit, Preisen, Ausstattung und Richtlinien – bevor sie zu Booking.com wechseln.
Weniger OTA-ProvisionInhouse-QR-Code
Platzieren Sie einen QR-Code an der Rezeption oder in den Zimmern. Gäste scannen und fragen sofort: Taxi, Saunazeiten, nächster Arzt, Frühstück, Parkplatz, Pool – alles.
Kein App-Download nötigBot pro Apartment
Jedes Apartment oder Chalet erhält seinen eigenen personalisierten Chatbot – Hausregeln, WLAN-Code, Geräte, Check-out-Zeiten, lokale Tipps. Vollständig unabhängig pro Einheit.
Ideal für FerienwohnungenDas sehen
Ihre Gäste.
Receptionista ist bereits auf Hotel-Websites in den Alpen im Einsatz. Sauber, gebrandmarkt und verblüffend einfach zu verwalten.
So sieht es in der Praxis aus
Empfang / Rezeption
Im Zimmer
Chatbot pro Apartment
Chat auf der Webseite
Scan um auf dein Handy auszuprobieren
Alles was Sie brauchen.
Nichts was Sie nicht brauchen.
Keine aufgeblähten Dashboards. Kein 30-Schritte-Onboarding. Keine KI, die sich Dinge ausdenkt. Nur ein Chatbot, der funktioniert – und funktioniert.
Null Fehlinformationen – Garantiert
Receptionista antwortet ausschließlich aus Ihrer Wissensdatenbank. Wenn es etwas nicht weiß, sagt es das – und verweist Gäste an Sie. Keine erfundenen Antworten. Nie.
Vollständig auf Ihre Unterkunft zugeschnitten
Ihre Farben, Ihr Name, Ihr Ton. Der Chatbot fühlt sich wie ein Teil Ihres Hotels an – kein generisches Widget auf der Seite.
Gebaut für mehr Direktbuchungen
Smarte Handlungsaufforderungen leiten unentschlossene Gäste direkt zu Ihrer Buchungsmaschine – nicht zu Booking.com. Jeder Chat ist eine Buchungschance.
Standardmäßig 100+ Sprachen
Gäste schreiben auf Deutsch, Englisch, Niederländisch, Italienisch, Französisch – Receptionista versteht und antwortet automatisch in ihrer Sprache.
Leistungs-Dashboard
Sehen Sie genau, wie Ihr Bot performt. Erkennen Sie sofort Wissensmängel – Fragen, mit denen er Schwierigkeiten hatte – und wissen Sie genau, was als Nächstes verbessert werden muss.
Alles hochladen
PDFs, Preislisten, Hausordnungen, lokale Guides – einfach hochladen und der Bot nimmt das Wissen automatisch auf. Keine Formatierung nötig.
Europäische Server · DSGVO-konform
Alle Daten bleiben in Europa. Vollständig DSGVO-konform von Anfang an. Gästegeräte werden nie weitergegeben oder zum Training anderer KI-Modelle verwendet.
Sie entscheiden – wir helfen
Verwalten Sie Ihren Bot selbst über unsere einfache Oberfläche, oder schicken Sie uns einfach eine E-Mail. Updates, neue Dokumente hochladen, Wissenslücken schließen – das ist auf fairer Basis inklusive.
Einblick statt Bauchgefühl
Was bringt's wirklich? – Dein Erfolg in Zahlen, live im Dashboard.
Unser Dashboard zeigt dir genau, was in den Chats passiert – und wie du die Informationen zur Steigerung der Buchungen, Servicequalität und Kundenbindung nutzen kannst. Alles in Echtzeit. Alles nachvollziehbar.
Monitor: Behalten Sie die Performance Ihrer KI im Blick
Überwachen Sie die Genauigkeit und den Erfolg Ihrer KI in Echtzeit.
KI-Gesundheitscheck (Agent Health)
Echtzeit-Einblick in die Genauigkeit Ihrer KI. Verfolgen Sie, wie oft Ihr Agent Anfragen autonom löst.
Effizienz-Messung (Performance Tracking)
Überwachen Sie Wissensabdeckung und Antwort-Effizienz.
- Durch Ihre Daten gelöste Anfragen.
- Quote der Sofort-Lösungen (One-Touch).
- Überwachung von menschlichen Übergabe-Wünschen.
Inhalts-Optimierung (QA Performance)
Identifizieren Sie Ihre besten und schwächsten Antworten. Bewertung nach Häufigkeit und Feedback.
Lücken-Analyse (Gap Analysis)
Analysieren Sie Eskalations-Transkripte, finden Sie Wissenslücken und verwandeln Sie sie in neue Antworten.
Antwortqualität auf einen Blick: Relevanz, Klarheit, Vollständigkeit
Keine verpassten Anfragen: Jede Konversation wird erfasst & ausgewertet
Stimmung & Themen: Was Gäste wirklich bewegt
Datenschutzkonform und anonymisiert
In 48 Stunden live.
Wir übernehmen die schwere Arbeit.
Kein Entwickler. Kein monatelanges KI-Training. Keine komplizierten Dashboards. Sie beantworten ein paar Fragen – wir erledigen den Rest.
Unsere Fragen beantworten
Ein kurzer Fragebogen zu Ihrer Unterkunft – Ausstattung, Richtlinien, lokale Tipps. Dauert etwa 10 Minuten.
Wir lesen Ihre Website aus
Unser System liest Ihre bestehenden Inhalte automatisch aus. Sie können auch PDFs, Broschüren oder Preislisten hochladen.
Wir bauen Ihren Bot
Unser Team trainiert, testet und konfiguriert Ihren Chatbot in Ihren Markenfarben und Ihrem Ton.
Live gehen
Ein Code-Snippet auf Ihrer Website – oder wir fügen es für Sie ein. Ihr Bot ist innerhalb von 48 Stunden live.
Was uns von anderen unterscheidet
KI für Ihr Haus. Ohne Wenn und Aber. Was bisher nur für große Ketten erschwinglich war, ist jetzt auch für Sie da. Receptionista ist gezielt für kleine Hotels und B&Bs gebaut, die mehr Direktbuchungen wollen und ihr Haus frühzeitig auf die Zukunft der KI im Tourismus vorzubereiten.
Ab €29 statt €200 pro Monat
Andere Hotel-Chatbots kosten €200–€500 /Monat – weil sie teure PMS-Schnittstellen mitbringen, die kleine Hotels gar nicht brauchen. Receptionista konzentriert sich auf das Wesentliche: Gästefragen beantworten und zur Direktbuchung führen.
Managed Service
Kein Prompt-Engineering, keine Einrichtung – wir übernehmen alles. Setup, Training und 2 Updates pro Monat sind inklusive. Sie konzentrieren sich auf Ihre Gäste.
Null Halluzinationen
Receptionista antwortet ausschließlich auf Basis Ihrer Daten – Website, PDFs, Gästemappe. Keine erfundenen Antworten, kein Risiko.
Keine OTA-Provisionen
Jede Anfrage wird zur Direktbuchung geführt. Kein Booking-Link, keine 15–25 % Provision. Ihr Gast, Ihr Umsatz.
Innovation trifft Tradition
Receptionista verbindet Qualität und Gastfreundschaft mit modernster KI-Technologie – Ihre Gäste chatten mit personalisierten Charakteren, die Sie und Ihr Unternehmen widerspiegeln.
Maßgeschneidert für dein Haus
Speziell auf die Bedürfnisse von Hotels und Tourismusanbietern zugeschnitten – mit lokalem Insiderwissen wird die Reise zur Direktbuchung bestmöglich untermalt.
Bodenständig & innovativ
Als erfahrenes, engagiertes Team arbeiten wir mit Ihnen auf Augenhöhe. Receptionista entwickelt sich laufend weiter – und Sie können diese Entwicklung aktiv mitgestalten.
Die perfekte Rezeption – Digital & Rund um die Uhr
Wählen Sie das passende Paket für Ihr Haus. Alle Pläne beinhalten unsere hochpräzise KI ohne Halluzinationen.
Starter
1–10 Zimmer
Einrichtung: €99
Dieses Paket
1 Webseite / 1 Agent / 1 Widget (DE / EN)
Ein KI-Agent für Ihre Hauptwebseite.
KI ohne Halluzinationen
Hochpräzise Antworten – Ihr Bot erfindet nichts dazu.
Unlimitierte Antworten
Keine versteckten Kosten pro Nachricht (Fair-Use).
100+ Sprachen
Automatische Erkennung und Beantwortung in der Sprache Ihres Gastes.
Human Handover
Nahtlose Übergabe vom Bot an Ihr Team – in Echtzeit.
Managed Service
Bis zu 2 Updates pro Monat auf Anfrage inklusive.
Self-Service jederzeit möglich
Jederzeit selbst Änderungen vornehmen, mit klarer Anleitung.
Logo erstellung inklusive
BookBetterDirect Logo + Unterkunftsname
Kostenlose Avatar erstellung
Lade ein Foto hoch, und wir machen ein Avatar draus
Email-Support (48h)
Schnelle Hilfe bei Fragen per E-Mail.
In jedem Plan enthalten
Echtzeit-Verlauf
Sehen Sie, was Gäste fragen – automatischen E-mail Benachrichtigungen.
QR-Code für die Rezeption
Gäste scannen den Code und haben die digitale Rezeption sofort auf dem Handy.
Grenzenloses Wissen
Training mit Ihrer Webseite, PDFs, CMS und Gästemappe (z.B. Gastfreund).
Widget-Personalisierung
Logo, Farben und Avatar exakt auf Ihr Branding abgestimmt.
Einfache Integration
Funktioniert auf jeder Webseite (WordPress, Typo3, etc.).
Concierge-Onboarding
Persönliche Einrichtung gemeinsam mit Ihnen – unkompliziert.
Zusatzoptionen
Mehr Agenten (Chatbots)
Zusätzliche KI-Agenten für spezielle Bereiche (z.B. Spa, Restaurant, Chatbot pro Apartment).
Lead-Formular Profi
Erfassung von gezielten Angebotsanfragen.
Zusätzliche Updates & Betreuung
Für Unterkünfte, die mehr als 2 Updates pro Monat benötigen – flexible Anpassungen auf Anfrage.
BookBetterDirect Ökosystem
Extra Website für Suche und KI (wie ChatGPT, Gemini, Perplexity), Trustmark, Direktlink & Direktbuchugnsvorteile direkt Sichtbar auf OTAs.
Boutique
11–20 Zimmer
Einrichtung: €139
Dieses Paket
1 Webseite / 1 Agent / 1 Widget (DE / EN)
Ein KI-Agent für Ihre Hauptwebseite.
KI ohne Halluzinationen
Hochpräzise Antworten – Ihr Bot erfindet nichts dazu.
Unlimitierte Antworten
Keine versteckten Kosten pro Nachricht (Fair-Use).
100+ Sprachen
Automatische Erkennung und Beantwortung in der Sprache Ihres Gastes.
Human Handover
Nahtlose Übergabe vom Bot an Ihr Team – in Echtzeit.
Managed Service
Bis zu 2 Updates pro Monat auf Anfrage inklusive.
Self-Service jederzeit möglich
Jederzeit selbst Änderungen vornehmen, mit klarer Anleitung.
Logo erstellung inklusive
BookBetterDirect Logo + Unterkunftsname
Kostenlose Avatar erstellung
Lade ein Foto hoch, und wir machen ein Avatar draus
Email-Support (48h)
Schnelle Hilfe bei Fragen per E-Mail.
In jedem Plan enthalten
Echtzeit-Verlauf
Sehen Sie, was Gäste fragen – automatischen E-mail Benachrichtigungen.
QR-Code für die Rezeption
Gäste scannen den Code und haben die digitale Rezeption sofort auf dem Handy.
Grenzenloses Wissen
Training mit Ihrer Webseite, PDFs, CMS und Gästemappe (z.B. Gastfreund).
Widget-Personalisierung
Logo, Farben und Avatar exakt auf Ihr Branding abgestimmt.
Einfache Integration
Funktioniert auf jeder Webseite (WordPress, Typo3, etc.).
Concierge-Onboarding
Persönliche Einrichtung gemeinsam mit Ihnen – unkompliziert.
Zusatzoptionen
Mehr Agenten (Chatbots)
Zusätzliche KI-Agenten für spezielle Bereiche (z.B. Spa, Restaurant, Chatbot pro Apartment).
Lead-Formular Profi
Erfassung von gezielten Angebotsanfragen.
Zusätzliche Updates & Betreuung
Für Unterkünfte, die mehr als 2 Updates pro Monat benötigen – flexible Anpassungen auf Anfrage.
BookBetterDirect Ökosystem
Extra Website für Suche und KI (wie ChatGPT, Gemini, Perplexity), Trustmark, Direktlink & Direktbuchugnsvorteile direkt Sichtbar auf OTAs.
Enterprise
21–50 Zimmer
Dieses Paket
1 Webseite / 1 Agent / 2 Widgets (DE / EN)
Ein KI-Agent für Ihre Hauptwebseite.
KI ohne Halluzinationen
Hochpräzise Antworten – Ihr Bot erfindet nichts dazu.
Unlimitierte Antworten
Keine versteckten Kosten pro Nachricht (Fair-Use).
100+ Sprachen
Automatische Erkennung und Beantwortung in der Sprache Ihres Gastes.
Human Handover
Nahtlose Übergabe vom Bot an Ihr Team – in Echtzeit.
Managed Service
Bis zu 2 Updates pro Monat auf Anfrage inklusive.
Self-Service jederzeit möglich
Jederzeit selbst Änderungen vornehmen, mit klarer Anleitung.
Logo erstellung inklusive
BookBetterDirect Logo + Unterkunftsname
Kostenlose Avatar erstellung
Lade ein Foto hoch, und wir machen ein Avatar draus
Email-Support (48h)
Schnelle Hilfe bei Fragen per E-Mail.
Echtzeit-Verlauf
Sehen Sie, was Gäste fragen – automatischen E-mail Benachrichtigungen.
QR-Code für die Rezeption
Gäste scannen den Code und haben die digitale Rezeption sofort auf dem Handy.
Grenzenloses Wissen
Training mit Ihrer Webseite, PDFs, CMS und Gästemappe (z.B. Gastfreund).
Widget-Personalisierung
Logo, Farben und Avatar exakt auf Ihr Branding abgestimmt.
Einfache Integration
Funktioniert auf jeder Webseite (WordPress, Typo3, etc.).
Concierge-Onboarding
Persönliche Einrichtung gemeinsam mit Ihnen – unkompliziert.
Zusatzoptionen
Mehr Agenten (Chatbots)
Zusätzliche KI-Agenten für spezielle Bereiche (z.B. Spa, Restaurant, Chatbot pro Apartment).
Lead-Formular Profi
Erfassung von gezielten Angebotsanfragen.
Zusätzliche Updates & Betreuung
Für Unterkünfte, die mehr als 2 Updates pro Monat benötigen – flexible Anpassungen auf Anfrage.
BookBetterDirect Ökosystem
Extra Website für Suche und KI (wie ChatGPT, Gemini, Perplexity), Trustmark, Direktlink & Direktbuchugnsvorteile direkt Sichtbar auf OTAs.
50+ Zimmer? Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.
In 3 Schritten zu Ihrer digitalen Rezeption
Einfach, schnell und ohne technisches Vorwissen.
Fragebogen ausfüllen
Beantworten Sie uns ein paar kurze Fragen zu Ihrem Haus und Ihren Wünschen.
Wir bauen – Sie entspannen
Innerhalb von 48 Stunden gestalten wir Ihren individuellen Chatbot (Logo, Farben, Inhalte).
Startklar
Sobald Sie zu 100 % zufrieden sind, schicken wir Ihnen Login-Daten und Rechnung per E-Mail.
Sorgenfrei testen
Wir bieten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Sollte der Bot nicht perfekt zu Ihnen passen, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag – ohne Wenn und Aber.
Das sagen unsere Gastgeber
"Der KI-Assistent beantwortet rund um die Uhr Gästeanfragen. Über 35% aller unserer Chatverläufe führen zum Klick auf den Direktbuchungslink. Dadurch hat sich unsere Conversions-Rate um etwa 20% erhöht."
Thomas Huber
Familienhotel, Bad Kleinkirchheim
"Endlich keine wiederkehrenden Fragen mehr per E-Mail beantworten. Receptionista übernimmt das komplett und meine Gäste sind begeistert."
Maria Bentsch
Ferienwohnungen, Saalbach
"Einfach eingerichtet, läuft zuverlässig und die Gäste lieben es. Besonders die mehrsprachige Funktion ist für uns Gold wert."
Manuel Rainer
Gästehausbetreiber, Oberstdorf
Warum Receptionista die
Konkurrenz übertrifft.
Wir haben die Alternativen genau unter die Lupe genommen. Ein ehrlicher Vergleich – weil Hoteliers klare Antworten verdienen.
Feature
Konkurenz
Konkurenz 2
Chatbase
Für kleine Hotels & B&Bs entwickelt
Einrichtungszeit
Keine Fehlinformationen / strenge Wissensdatenbank
Inhouse QR-Code für Gäste / App download
FAQ – Alles, was du wissen musst
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu Receptionista.
Wie lange dauert die Einrichtung des Chatbots?
In der Regel ist dein Receptionista innerhalb 48 Stunden einsatzbereit. Wir übernehmen das Setup gemeinsam mit dir – persönlich und unkompliziert.
Funktioniert Receptionista mit meiner bestehenden Website?
Ja, der Chatbot kann nahtlos in jede Website integriert werden – unabhängig vom System, ob WordPress, Typo3 oder individuelle Lösungen. Das dauert nur 5 bis 10 Minuten.
Muss ich technisch versiert sein, um den Chatbot zu nutzen?
Nein. Wir richten den Chatbot für Sie ein. Sie benötigen kein technisches Vorwissen — die Bedienung ist einfach und verständlich.
Wie hilft mir der Chatbot bei Direktbuchungen?
Der Chatbot beantwortet Fragen sofort, nimmt Unsicherheiten und führt Gäste gezielt zur Direktbuchung — genau im richtigen Moment.
Welche Sprachen unterstützt der Chatbot?
Receptionista kommuniziert in über 50 Sprachen – automatisch erkannt, nahtlos im Gespräch.
Was passiert, wenn Gäste Fragen stellen, die der Chatbot nicht beantworten kann?
Der Chatbot verweist automatisch auf Ihre Kontaktmöglichkeiten, z. B. E-Mail, Telefon oder WhatsApp. Im Dashboard sehen Sie sofort, welche Fragen einen menschlichen Handover ausgelöst haben. Diese können Sie direkt ergänzen — der Chatbot kennt die Antwort künftig automatisch.
Wie werden die Daten meiner Gäste geschützt?
Unsere Server stehen in Europa. Alle Daten werden DSGVO-konform und anonymisiert verarbeitet.
Kann ich den Chatbot an mein Hotel-Branding anpassen?
Ja! Tone of Voice, Stil und Inhalte werden individuell auf dein Haus abgestimmt.
Kann ich die Inhalte des Chatbots selbst beeinflussen?
Ja, Sie können jederzeit Inhalte ergänzen oder anpassen.
Kann ich Änderungen selbst vornehmen?
Ja, Änderungen sind jederzeit selbst möglich — unterstützt durch unsere Hilfedokumentation und E-Mail-Support. Unser KI-System erkennt außerdem automatisch fehlende Infos.
Wie kann ich den Erfolg von Receptionista messen?
Unser Dashboard zeigt dir Antwortqualität, Stimmungsanalysen und mehr – alles in Echtzeit.
Ist der Chatbot auch für kleine Unterkünfte geeignet?
Ja, gerade kleinere Betriebe profitieren besonders, da viele wiederkehrende Fragen automatisch beantwortet werden.
Was unterscheidet Receptionista von anderen Chatbots?
Receptionista ist speziell für Unterkünfte entwickelt und darauf optimiert, Direktbuchungen zu fördern — einfach, verständlich und ohne technischen Aufwand.
Kann ich Receptionista jederzeit kündigen?
Ja, Sie können je nach gewähltem Abo monatlich oder jährlich kündigen.
Wer steckt hinter Receptionista?
Hinter Receptionista steht das Team von BookBetterDirect.
Wir kommen selbst aus der Hotellerie und wissen, wie viele wiederkehrende Fragen im Alltag entstehen.
Mit BookBetterDirect entwickeln wir Lösungen, die Unterkünfte dabei unterstützen, sichtbarer zu werden und mehr Direktbuchungen zu erzielen — Receptionista ist ein Teil davon.
Warum brauche ich überhaupt einen Chatbot auf meiner Website?
Viele Gäste erwarten heute sofortige Antworten.
Wenn sie keine bekommen, wechseln sie oft zu OTA-Plattformen oder anderen Hotels.
Receptionista beantwortet Fragen sofort und führt Besucher direkt zu Ihrer Buchungsseite.
Receptionista ist Teil des
BookBetterDirect-Ökosystems
Vier aufeinander abgestimmte Tools, die gemeinsam dafür sorgen, dass Ihre Gäste direkt bei Ihnen buchen – und nicht bei Booking.com oder Expedia.
Trustmark-Zertifizierung
Ein unabhängiges Qualitätssiegel, das Ihren Gästen Vertrauen gibt – mit Bestpreisgarantie direkt bei Ihnen zu buchen, statt über eine Plattform.
Browser-Erweiterung
Zeigt Reisenden beim Stöbern auf Booking.com & Expedia automatisch Ihren Direktbuchungslink und Ihre Vorteile – direkt im Browser.
Zusatz-Webseite
Eine eigene SEO- und KI-optimierte Profilseite, die Ihre offizielle Website in Google Search und KI-Antworten stärkt und Direktbuchungen antreibt.
Receptionista Chatbot
Ihre KI-Rezeptionistin – beantwortet Gästefragen sofort, 24/7, und führt unentschlossene Besucher direkt zur Buchung.
SIE SIND HIER 📍
Machen Sie Ihre Unterkunft zukunftssicher 🚀
Testen Sie jetzt für nur €29, wie Receptionista Ihre Gäste-Experience eleganter und einfacher macht und Ihre Direktbuchungen erhöht.
Receptionista wird gezielt auf Ihr Hotel angepasst und is ihre einfache maßgeschneiderte Lösung für digitale Gästekommunikation. Schnell eingerichtet, intuitiv bedienbar und ohne Halluzinationen.
Wer steckt dahinter?
Hinter Receptionista steht das Team von BookBetterDirect. Wir kommen selbst aus der Hotellerie und wissen, wie viele wiederkehrende Fragen im Alltag entstehen.
Mit BookBetterDirect entwickeln wir Lösungen, die Unterkünfte dabei unterstützen, sichtbarer zu werden und mehr Direktbuchungen zu erzielen — Receptionista ist ein Teil davon. Mehr Info>>
Aus der Hotellerie
Wir kennen den Alltag kleiner Unterkünfte aus eigener Erfahrung.
Persönlicher Kontakt
Kein anonymer Support – echte Ansprechpartner, die Ihr Geschäft verstehen.
DSGVO-konform
Hosting in Europa, keine Weitergabe von Gästedaten an Dritte.