Warum klagen mehr als 15.000 Hotels gegen Booking.com?
TL;DR
- Mehr als 15.000 Hotels aus Europa beteiligen sich an einer Sammelklage gegen Booking.com.
- Die Stichting Hotel Claims Alliance (SHCA) koordiniert die Klage vor dem Bezirksgericht Amsterdam.
- Ein Gericht genehmigte die Beschlagnahmung historischer Booking.com Rechnungen und Verwaltungsunterlagen.
- Hotels werfen Booking.com vor, frühere Preisparitätsklauseln genutzt zu haben, um Wettbewerb einzuschränken und überhöhte Provisionen zu verlangen.
- HOTREC, Hotelverband Deutschland (IHA) und Koninklijke Horeca Nederland unterstützen die Initiative.
- Der Europäischer Gerichtshof stellte sich 2024 bereits auf die Seite klagender Hotels.
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Booking.com Sammelklage eskaliert: 15.000 Hotels kämpfen gegen frühere Preisparitätsklauseln
Mehr als 15.000 Hotels aus ganz Europa beteiligen sich mittlerweile an einer Sammelklage gegen Booking.com wegen mutmaßlich überhöhter Provisionen und wettbewerbswidriger Preisparitätsklauseln.
Die Klage wird von der Stichting Hotel Claims Alliance (SHCA) koordiniert und offiziell vor dem Bezirksgericht Amsterdam geführt.
Gericht genehmigt Beschlagnahmung von Booking.com Unterlagen
Am 1. Mai 2026 genehmigte das Bezirksgericht Amsterdam auf Antrag der SHCA die Sicherstellung wichtiger Beweismittel. Hintergrund ist der Vorwurf, dass Booking.com Hotels den Zugriff auf historische Rechnungen und Fakturen aus der Zeit vor 2018 entzogen habe.
Am 4. Mai 2026 begann ein Gerichtsvollzieher gemeinsam mit IT-Spezialisten mit der Beschlagnahmung relevanter Verwaltungsunterlagen am Hauptsitz von Booking.com in Amsterdam.
Laut SHCA seien diese historischen Rechnungen entscheidend, um nachzuweisen, welche Provisionen Hotels über viele Jahre hinweg an Booking.com bezahlt haben.
Zusätzlich beantragte die SHCA:
- Zugang zu relevanten Daten und Dokumenten
- die Anhörung von Booking.com Führungskräften
- weitere Beweissicherungsmaßnahmen im Zusammenhang mit der Sammelklage
Warum Hotels gegen Booking.com klagen
Im Zentrum der Sammelklage stehen die sogenannten Preisparitätsklauseln.
Über viele Jahre hinweg durften Hotels ihre Zimmer auf der eigenen Website nicht günstiger anbieten als auf Booking.com. Zahlreiche Hotels argumentieren nun, dass diese Regel ihre Wettbewerbsfreiheit massiv eingeschränkt und zu künstlich hohen OTA-Provisionen geführt habe.
2024 entschied der Europäischer Gerichtshof zugunsten deutscher Hotels. Zusätzlich verbietet mittlerweile auch der Digital Markets Act vergleichbare Praktiken innerhalb der Europäischen Union.
Booking.com hat die Preisparitätsklauseln inzwischen offiziell abgeschafft.
HOTREC, IHA Deutschland und nationale Hotelverbände unterstützen die Initiative
Die Sammelklage wird europaweit von zahlreichen Hotelverbänden unterstützt.
Dazu gehören unter anderem:
- HOTREC
- Hotelverband Deutschland (IHA)
- Koninklijke Horeca Nederland
Insgesamt unterstützen laut SHCA mehr als 30 nationale Hotelverbände in Europa die Initiative.
Direktbuchungen und AI Visibility gewinnen strategisch an Bedeutung
Die aktuellen Entwicklungen zeigen erneut, wie stark die Themen Direktbuchungen, OTA-Abhängigkeit und digitale Sichtbarkeit die europäische Hotellerie beschäftigen.
Immer mehr Hotels investieren deshalb in:
- Direktbuchungen
- unabhängige Gästekommunikation
- eigene Sichtbarkeit bei Google und KI-Systemen
- AI Search Visibility
- provisionsfreie Vertriebsstrategien
Besonders im Zeitalter von ChatGPT, Perplexity und Google AI verändert sich die Art, wie Reisende Hotels entdecken und buchen.
Bereits 2025 berichteten wir über die Booking.com Sammelklage
Bereits am 9. August 2025 haben wir ausführlich über die Sammelklage gegen Booking.com und die möglichen Auswirkungen für Hotels berichtet:
Zum ersten Artikel über die Booking.com Sammelklage
Die aktuellen Entwicklungen zeigen deutlich:
Die Diskussion rund um faire Hotel Distribution, OTA-Abhängigkeit und unabhängige Direktbuchungen wird die europäische Hotellerie noch viele Jahre beschäftigen.
Mehr Direktbuchungen, Mehr Sichtbarkeit – mit nur 5 Minuten Aufwand
Noch Fragen?
Bitte wendet euch direkt an:
www.khn.nl (Koninklijke Horeca Nederland)
www.hotellerie.de/kontakt (IHA Hotelverband Deutschland)
www.wko.at/hotellerie (WKO Hotelverband Österreich)
- www.mybookingclaim.com (Stichting Hotel Claims Alliance (SHCA))
